Casoo – Din Pålitliga Partner för Nöje och Spelglädje

Innehåll

• Välkommen till vår unika spelplattform
• Vårt stora omfattande spelutbud
• Säkerhet och licenser
• Betalningslösningar hos oss
• Bonusar och kampanjrabatter
• Vår professionella kundservicefilosofi

Välkommen till vår unika spelplattform

Vi på casoocasino har skapat en spelupplevelse som blandar innovation med trygghet. Ända sedan starten har vårt främsta fokus legat på att erbjuda svenska användare en plattform där premium-kvalitet och bredd går harmoniskt i hand. Vår löpande verksamhet drivs av en stark passion för att tillhandahålla förstklassig underhållning samtidigt som vi upprätthåller branschens allra högsta standarder för ansvarsfullt spelande.

Vårt digitala casino har utvecklats till en plats där såväl nya och erfarna spelare hittar exakt det användare söker. Med massvis av spelautomat, klassiska bordsspel och ett live casino som återger atmosfären från riktiga spelhallar har vi skapat en plattform för spelarälskare. Varje detalj på vår plattform är noggrant utformad för att maximera din speltillfredsställelse.

Vårt omfattande spelutrymme

Casoo samarbetar med framstående spelutvecklare för att säkerställa variation och premium kvalitet. Vårt spel bibliotek omfattar över 3000 st titlar från ledande leverantörer som NetEnt Microgaming, Play’n GO och även Evolution Gaming. Detta partnerskap garanterar att vart och ett spel följer strikta krav på ärlighet och slumpmässighet, verifierat genom oberoende testlaboratorier.

Speltyp
Antal titlar titlar
Kända leverantörer
RTP-spann

Spelautomat	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil	94 till 98%
Bordsspel	350 plus	Microgaming, Play’n GO	97-99 procent
Realtids casino	180 plus	Evolution Gaming Gaming, Ezugi	95 till 99%
Jackpott-slots	85+	NetEnt Gaming, Microgaming	92-96%

Slots för varje smaker

Vår omfattande omfattande uppsättning av spelautomater spänner över alla tänkbara tänkbara motiv och spelmekanismer. Från klassiska fruktmaskiner till nymodiga videoslots med revolutionerande funktioner ger vi alternativ för varje spelstil. Megaways-automater, cluster pays och även progressiva jackpottar utgör endast en bråkdel av vad som väntar dig.

Live casino-upplevelsen

Vårt spännande live casino står för toppmodern streaming-teknologi där skickliga dealers styr dig igenom spel i realtid. Här upptäcker du varianter av roulette, blackjack, baccarat och unika gameshows som Dream Catcher Catcher och Monopoly Live Live. Standarden på videosändningarna kombineras med interaktiva chatfunktioner som bygger en verklig casinoatmosfär.

Trygghet och reglering

Casoo verkar under en aktiv spellicens gällande av Curaçao eGaming, en av spelindustrins mest betrodda tillsynsmyndigheter. Denna viktiga licensiering betyder att vår löpande verksamhet regelbundet granskas för att tillförsäkra efterlevnad av stringenta regelverk gällande spelarskydd, datasäkerhet och spelrättvisa. Vi nyttjar 256-bitars SSL-kryptering för samtlig dataöverföring, identisk säkerhetsnivå som banker och finansinstitut implementerar.

Vårt kontinuerliga engagemang för ansvarsfullt spelande visas genom redskap som insättningstak, sessionspåminnelser och möjlighet till självexkludering. Vi jobbar med hjälporganisationer som GamCare och Gambling Therapy för att tillhandahålla stöd till spelare som är i behov av det.

Betalningslösningar hos oss

På Casoo erbjuder ett brett spektrum av betalningssätt anpassade till svenska kunders preferenser. Anpassningsbarheten i vårt moderna betalningssystem gör att du kan selektera den metod som passar dina önskemål bäst, vare sig om du väljer traditionella bankbetalningar eller moderna e-plånböcker.

• Bankbetalningar: Trustly möjliggör omedelbara transaktioner från ditt egna bankkonto utan registrering av kortinformation
• Digitala plånböcker: Skrill,, Neteller och MuchBetter erbjuder snabba uttag inom endast 24 tim
• Betalkort: Visa och Mastercard accepteras med ögonblicklig insättning
• Kryptovalutor: Bitcoin, Ethereum och Litecoin för optimal anonymitet och hastighet
• Förbetalt kort: Paysafecard-kort för kontrollerad spelbudget utan några bankuppgifter

Betalningsmetod
Depositionstid
Uttagstid
Avgifter

Trustly-betalning	Ögonblicklig	0 till 24 timmar	Inga avgifter
Skrill & Neteller	Direkt	0-12 timmar	Inga avgifter
Visa eller Mastercard	Ögonblicklig	1 till 3 arbetsdagar	Noll
Kryptovalutor	10 till 30 minuter	Ett till sex timmar	Blockkedjearvode

Kampanjer och kampanjer

På Casoo här Casoo utformar vi våra unika bonuserbjudanden för att tillhandahålla verkligt värde åt alla våra spelare. Vår attraktiva välkomstbonus täcker sig över flera insättningar och kompletteras med free spins spins på selekterade spelautomater. Men värdet slutar inte vid det – vi uppdaterar kontinuerligt vårt löpande kampanjutbud med veckans erbjudanden, cashback-erbjudanden och unika turneringar.

VIP-programmet

Vårt VIP-program ger belöning till lojala medlemmar med progressiva fördelar. Ju mer mer du spelar, desto högre nivå klättrar du, som låser upp skräddarsydda kontomärkare, kvickare uttag, förhöjda insättnings- och uttagstak samt inbjudningar till unika evenemang. Varenda insats räknas till ditt poängsamlande, som kan omvandlas till bonusfonder.

Vår unika kundservicefilosofi

Casoo har etablerat sitt rykte på tillgänglighet och professionalism inom kundstöd. Vårt team finns nåbart dygnet runt klockan via live-chatt, e-post och telefon. Vi har varsamt rekryterat multilingual personal med gedigen kunskap om både tekniska delar och reglementet för att snabbt kunna lösa varje typ av förfrågningar professionellt.

Genomsnittlig svarstid i vår digitala live-chatt är under 90 sekunder, ett verifierat faktum från oberoende kundnöjdhetsundersökningar utförda under 2023 års. Denna hastighet kombineras med en problemlösande attityd som prioriterar spelarens tillfredsställelse framför allting annat annat.

Vanligast förekommande supportärenden vi hanterar

• Kontostöd: Kontoverifiering, lösenordsåterställning och profilinställningar
• Betalningsärenden: Statusuppdateringar, uttagsprocesser och betalningsmetodsbyte
• Teknisk support: Spel-tekniska frågor, kompatibilitetsfrågor och programstöd
• Bonusbestämmelser: Spelkrav, giltighetstider och aktiveringssteg
• Ansvarsfullt spelande: Kontrollverktyg och självspärr

Vår digitala plattform förbättras ständigt grundat på spelarnas feedback och industrins senaste utvecklingar. Vi satsar kontinuerligt i ny modern spelteknik, optimerade betalningslösningar och förstärkta säkerhetsfunktioner. Casoo står för inte enbart ett casino utan en pålitlig partner i din personliga spelresa, där din säkerhet och spelnöje alltid placeras i centrum. Genom tydlig kommunikation, korrekta villkor och ett oslagbart spelbibliotek siktar vi efter att varenda besök ska förbli minnesvärt.